Som småföretagare är det avgörande att kunna erbjuda kunderna smidiga betalningsmöjligheter. Idag förväntar sig de flesta att kunna betala med kort, oavsett om det är i en butik, på ett kafé eller i en marknadsstånd. Samtidigt har mobila betalningar som Swish blivit otroligt populära i Sverige, och många mindre företag förlitar sig fortfarande enbart på Swish som betalmetod. Frågan är: räcker det med bara Swish, eller missar du potentiella kunder som vill betala med kort? Här jämför vi tre vanliga alternativ för att ta betalt som småföretagare – från traditionella kortterminaler till moderna SoftPOS-lösningar – för att hjälpa dig hitta det bästa alternativet för din verksamhet.
Alternativ 1: Kortterminaler (Zettle, SumUp m.fl.)
Det klassiska sättet att ta emot kortbetalningar är att använda en kortterminal. Hit hör lösningar som Zettle (fd. iZettle) och SumUp, liksom bankernas egna kortterminaler. En kortterminal är en fysisk enhet där kunden kan stoppa in eller blippa sitt kort och slå in sin PIN-kod vid behov. För dig som handlare innebär detta att du behöver skaffa hårdvara – antingen köpa en egen liten kortläsare eller hyra en terminal via din bank eller leverantör. Ofta paras de moderna, mindre läsarna ihop med din smartphone eller surfplatta via Bluetooth (t.ex. SumUp Air eller Zettle Reader), medan traditionella terminaler kan fungera fristående över mobilnätet.
👍 Fördelar med kortterminaler: Du möter kundernas förväntningar då nästan alla har ett betalkort. Det är en beprövad teknik som fungerar väl i de flesta miljöer, och aktörer som Zettle och SumUp har gjort det enkelt att komma igång utan långa avtal eller månadsavgifter. Pengarna från kortköpen brukar betalas ut samlat (oftast dagligen) till ditt bankkonto, vilket underlättar avstämning. Dessutom stöder terminalerna i princip alla typer av kort och även kontaktlösa betalningar via mobilplånböcker.
👎 Nackdelar med kortterminaler: Det krävs en initial investering i extra hårdvara. Även om enklare läsare är relativt billiga (några hundralappar), är det ändå en pryl till att hålla reda på, ladda och eventuellt byta ut med tiden.
💸 Transaktionsavgifterna är ofta högre än för andra alternativ – typiskt kring 1,5–2% per kortköp (Zettle tar t.ex. ca 1,85% per transaktion, SumUp runt 1,49%). För ett litet företag kan dessa avgifter äta upp marginalerna, särskilt vid många småköp. Dessutom behöver du vanligtvis separata avtal om du vill erbjuda fler betalmetoder vid sidan av kort. Kortterminalen hanterar kortbetalningar, men om du även vill använda Swish eller faktura/delbetalning (t.ex. Klarna) behöver du hantera det skilt från terminalen, med egna överenskommelser och administrativa system.
Alternativ 2: Swish med QR-kod via banken
Ett annat populärt alternativ i Sverige är att ta betalt med Swish. Swish är enkelt för kunderna – de öppnar sin Swish-app och skickar pengar direkt till ditt företags Swish-nummer. För att underlätta kan du som företagare skaffa en Swish QR-kod från din bank som kunderna kan skanna för att automatiskt fylla i betalningsinformationen. Många småföretagare gillar Swish eftersom det inte kräver någon extra utrustning; du behöver bara visa ditt Swish-nummer eller en QR-kod på en skylt vid kassan. Kostnaden är dessutom låg: bankerna tar oftast en liten månadsavgift (vanligen 40–50 kr) och omkring 2 kr per Swish-betalning i transaktionsavgift, vilket vid mindre belopp kan bli billigare än procentuella kortavgifter.
👍 Fördelar med Swish: Nästan alla svenska privatpersoner har Swish och är bekväma med det. Det går snabbt och smidigt – betalningen sker i realtid och du får en bekräftelse direkt i mobilen. Utan behov av kortläsare eller andra system blir det en enkel lösning för t.ex. marknader, pop-up-butiker eller hantverkare på språng. Den fasta, låga transaktionskostnaden är förmånlig för framförallt större betalbelopp, och det finns inga dyra startavgifter.
👎 Nackdelar med Swish enbart: Du är begränsad till bara Swish som betalmetod. Kunder som föredrar att betala med kort (eller turister som saknar Swish) kan du gå miste om. Försäljningsmässigt kan det upplevas lite mindre professionellt att inte erbjuda kortbetalning när det förväntas. En annan stor utmaning är bokföringen – varje Swish-betalning sätts in som en enskild utbetalning på ditt bankkonto, vilket kan resultera i hundratals små inbetalningar att avstämma om du har många kunder per dag. Det blir tidskrävande att matcha varje Swish-betalning mot rätt kvitto/försäljning i din redovisning. Dessutom stöder Swish-appen i sig ingen direkt kvittoutskrift, så om du behöver ge kunderna kvitto får du lösa det separat. Swish löser alltså det mest grundläggande (att få betalt), men erbjuder ingen helhetslösning för allt runt omkring.
Alternativ 3: Surfpay – den smarta allt-i-ett-lösningen
Det tredje alternativet kombinerar det bästa av båda ovanstående världar i en all-i-ett-lösning direkt i din mobil. Surfpay CheckoutX är en modern betalningslösning där du förvandlar din smartphone till en kortterminal – utan extra hårdvara. SoftPOS står för "Software Point of Sale", vilket innebär att allt sköts via en app istället för en fysisk terminal. Surfpays CheckoutX-app låter dig ta emot kort, Swish och till och med Klarna genom ett och samma gränssnitt. Här är vad som utmärker Surfpay CheckoutX:
-
Ett avtal för alla betalmetoder: När du blir Surfpay-handlare får du automatiskt tillgång till kortbetalningar, Swish och Klarna under ett och samma avtal. Du slipper teckna separata avtal med banken för Swish eller med Klarna – allt ingår från start, utan extra krångel.
-
Ingen extra hårdvara behövs: Du behöver inte köpa någon kortläsare eller annan utrustning. Din smartphone är din betalterminal. Kunderna kan enkelt blippa sina kort direkt mot telefonen (förutsatt att din mobil har NFC, vilket de flesta moderna telefoner har). Det innebär färre prylar att bära med sig och ingen extra kostnad för terminalhyra eller köp.
-
Lägre avgifter och en enda utbetalning: Surfpay har en konkurrenskraftig transaktionsavgift på endast 1,29% per transaktion oavsett om kunden betalar med kort eller Swish. Det är lägre än de flesta traditionella kortterminal-avgifter. Dessutom slipper du hantera separata insättningar för varje enskild betalning – alla dagens transaktioner betalas ut i en klumpsumma till ditt konto. Det gör bokföringen mycket smidigare, eftersom du kan matcha en enda insättning per dag (eller per vecka) mot ditt försäljningsunderlag istället för hundra små.
-
Möjlighet till online-försäljning: Utöver betalningar på plats kan du med Surfpay även skicka betallänkar online. Det betyder att du kan ta betalt på distans – perfekt om du t.ex. vill sälja en produkt via sociala medier eller skicka en faktura där kunden kan klicka och betala. Kunden kan välja att betala via kort, Swish eller Klarna genom länken, och du får betalt direkt in i samma system. Det breddar dina försäljningskanaler utan att du behöver ett separat e-handelssystem.
-
Frivillig kassaregister-prenumeration: För de företag som behöver ett certifierat kassaregister för sin fysiska försäljning (krav från Skatteverket i många fall) erbjuder Surfpay en kassaregisterfunktion som du kan prenumerera på för 149 kr i månaden, helt utan bindningstid. Du får då ett fullt ut digitalt kassaregister integrerat i systemet, vilket gör att du uppfyller regelkraven samtidigt som all försäljning loggas automatiskt. Om du redan har en kassalösning eller inte behöver ett kassaregister kan du enkelt köra vidare utan denna extra tjänst – den är valfri och flexibel att hoppa på eller av när som helst.
Läs mer om alla funktioner här »
Slutsats
Att kunna erbjuda flera betalalternativ är nyckeln till nöjda kunder och ökad försäljning som småföretagare. Traditionella kortterminaler och Swish via banken är fungerande lösningar var för sig, men båda har sina begränsningar i form av antingen kostnader, krångel eller begränsad funktionalitet. Surfpays CheckoutX-app framstår som den smarta helhetslösningen som tacklar dessa utmaningar. Genom att kombinera kort, Swish och Klarna i en och samma tjänst slipper du kompromissa – du kan ta betalt på det sätt som passar kunden bäst, utan extra kostnader eller administration för dig. Dessutom sparar du pengar genom låga transaktionsavgifter och slipper investera i onödig hårdvara. Allt sköts i mobilen med en snabb och användarvänlig app, vilket ger en smidig hantering för både dig och dina kunder.
Är du redo att ta steget och förenkla dina betalningar?
Bli handlare nu – registrera dig på några minuter! Genom att komma igång med Surfpay idag kan du direkt börja ta betalt på ett modernare, billigare och enklare sätt – så att du kan fokusera på det du gör bäst: driva ditt företag framåt. Klicka här för att registrera ditt företag »
